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本协会-投诉本协会会员

英国特许建筑设备工程师学会对其成员要求高标准。特别要注意的是,一切都要遵守CIBSE职业行为准则所有成员必须按照本守则的规定行事。

学校有纪律处分程序。其目的是规范该机构的成员。对违反该机构行为守则的成员的投诉,可在发现违规行为时进行调查,并施加适当的制裁。学院董事会有权在认为有理由的情况下,对成员进行谴责、停学或开除。

本院不会采取任何可能影响任何现行法律程序或未来可能进行的法律程序结果的行动。会员与其客户之间的合同或其他法律纠纷只能通过双方之间的谈判或适当的法律程序来解决。本院无权就该等事宜作出任何裁决或提供任何补救,亦不会试图透过纪律处分程序考虑或解决该等争议。然而,如果法院已对该机构的成员作出判决,该机构可将该判决作为其调查针对该成员的与同一情况有关的投诉的一部分。

纪律小组会就投诉进行调查,而被裁定成立的投诉,会连同对成员所采取的行动一并公布。如果会员被开除,协会要求退还会员证书,并从任何名片、文具和营销材料上删除任何与会员有关的指定信函。

如要投诉CIBSE会员,请发电子邮件(电子邮件保护)或致函CIBSE职业行为委员会秘书,CIBSE, 222 Balham, High Road, London SW12 9BS,说明投诉的性质和与投诉相关的行为守则条款。