第18场，论文1,CIBSE ASHRAE技术研讨会，2014年4月3-4日，爱尔兰都柏林
这篇论文的重点是建筑服务工程缺陷在工业和他们是如何感知和理解。随着建筑服务的发展，以满足不断增长的最佳实践和可持续的工程原则，预计工程缺陷将稳步减少。在行业内，情况并非总是如此，这导致各方都感到沮丧。
探索缺陷的定义，它们为什么会发生，也许更重要的是它们带来了什么后果。
研究结果表明，应用于缺陷的直接和间接成本是相当大的。意见和责任的差异是常见的原因，缺乏沟通是最主要的原因。
有缺陷的工程服务不仅会影响可持续成果和能源效率，而且还需要重新工作。与完成两次工作相关的可见成本可能非常高。间接成本可能更高。