TM62:运营业绩:调查乘员满意度同时还有三个额外的管理经理，分别负责运营绩效的各个方面。这些经颅磁刺激:
所有四种出版物都是一套在这里．
人们对调查非住宅建筑居住者的兴趣日益浓厚。这种流行很大程度上是因为人们担心封闭空间对人类精神、情感和身体健康的负面影响。这一发展与建筑性能评估(BPE)及其密切相关的使用后评估(POE)并行。乘员调查是目前公认的评估方法，以补充技术和定量形式的性能分析。
作者:Roderic Bunn博士(WMEboom独立顾问)
TM61-64的协调编辑:Dejan Mumovic教授(伦敦大学学院环境设计与工程研究所)、Esfand Burman博士(伦敦大学学院环境设计与工程研究所)、Dzhordzhio Naldzhiev(伦敦大学学院环境设计与工程研究所)
tm61 - 64指导委员会: Mike Davies教授(伦敦大学学院环境设计与工程学院)，Anastasia Mylona博士(CIBSE)， Richard Smith(独立顾问)，Ian Taylor (Feilden Clegg Bradley工作室)，Eimear Moloney (Hoare Lea)， Paul Ruyssevelt教授(伦敦大学学院能源学院)，Alasdair Donn (Wilmott Dixon)， Mark Dowson (Buro Happold工程学院)